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支付宝动作频频,越来越开放了

2021/11/03 厦门POS机

支付宝发布“生态开放原则”



服务商是商家数字化转型的中坚力量。为更好地服务好服务商,11月2日,支付宝在小程序生态服务商大会上发布“生态开放原则”,表示会坚定加大开放力度,让服务商能更顺利借助支付宝的商业化基础能力,帮助商家数字化经营升级。


蚂蚁集团副总裁、支付宝生态发展事业部总经理何勇明表示:“服务商是支付宝商业开放的重要客户。平台将致力于搭建好基础设施、明确边界、服务好服务商,让商家的数字化道路走得更加顺利和高效。服务商赢,支付宝生态才赢。”


过去这段时间,支付宝以“去中心化为主,中心化为辅”的独特方式,持续帮助更多商家提升私域运营的效果和能力。一方面打通并升级了“搜索-收藏”等运营链路、丰富了“券、会员”等商家经营能力。通过这些能力,商家的数字化自运营将拥有更多的自主性和确定性。另一方面,通过中心化流量和活动进一步助力商家。


除了运营链路的基础通路建设,支付宝在APP端内阵地的开放也在逐步推进中。目前,支付宝首页已陆续开放搜索、我的小程序、推荐页面等多个中心化阵地来支持商家自运营。


此前,基于支付宝开放的平台能力,已有不少服务商、商家从中获得数字化升级的红利。


以山西便利店为例,君时慧成、同众、米雅等生态服务商联合推出的便利店数字经营解决方案“山西套装”,帮助更多发展中的本土便利店品牌,降低数字化门槛、提升服务能力,更快更好地实现崛起。山西便利店通过数字化爆火出圈一度成为了一种行业现象。


此外,针对头部及中小服务商的不同成长需求,支付宝表示正有针对性地推出相应计划,包括针对新手服务商快速启动的培训、为服务商创造商家的撮合和共创以及针对优质服务商的更多激励计划等。


同时,此次会议发布的《支付宝私域运营白皮书》还公布了支付宝生态自运营全链路及产品能力全图,帮商家更好了解如何通过数字化营销工具实现自运营。

支付宝付款已支持银联云闪付、运通卡支付



11月1日零点天猫双11开始支付第一波尾款。有消费者发现,在使用支付宝付款时,除了通过余额宝、银行卡快捷支付等,不少淘宝订单已支持银联云闪付进行支付。


这也是支付宝向银联云闪付开放淘系支付场景后,银联云闪付首次参与到天猫双11之中。

公开信息显示,今年8月,支付宝完成接入银联云闪付的技术研发,并逐步开放线上支付场景。第一步开放的交易场景是淘宝平台,目前淘宝85%商铺已经支持消费者通过云闪付付款。安装云闪付APP的用户,在淘宝购物提交订单后,即可在支付宝收银台直接选择“云闪付”支付。


此外,今年的双11,除了国内支付领域在互联互通取得新进展之外,外卡组织也积极参与其中。此前媒体报道称,美国运通发起的国内首个中外合资银行卡清算机构——连通,作为清算机构首次参与双11。这也意味着,今年网联、银联、连通三大清算机构将首次齐聚。


作为首家获得银行卡清算业务许可证的外卡组织,美国运通卡也在双11期间通过支付宝,推出面向人民卡卡用户的优惠活动,绑定了支付宝的运通人民币卡用户,11月1日在支付订单时可享满额立减的优惠。


“破壁”是大势所趋



对于支付领域互联互通最新进展,不管是从监管层面看,还是从商业逻辑的层面看,支付机构巨头都要顺应时代发展潮流,打破相互之间的壁垒。


此前,支付市场中存在较高壁垒,线下常常能看到“码牌林立”的现象,既加剧了支付巨头的垄断地位,也不利于消费者的自由选择。


监管层一直推动支付市场打破藩篱。2019年人民银行发布的《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2121)》中就明确提出,推动条码支付互联互通,研究制定条码支付互联互通技术标准,统一条码支付编码规则、构建条码支付互联互通技术体系,打通条码支付服务壁垒,实现不同App和商户条码标识互认互扫。


人民银行副行长范一飞近日在出席第十届中国支付清算论坛时表示,要聚焦公平竞争,推动平台企业有序开放支付接口,不能仅考虑某一家机构,要真正向所有支付机构开放,严禁排他性、歧视性支付协议。


事实上,在近日支付宝、微信支付官宣与银联合作之前,已有多家大型互联网平台开始接入多种支付方式。例如,美团除支持美团支付外,已支持微信支付、支付宝、云闪付等;京东支付方式包括京东支付、微信支付、云闪付,以及微信好友代付等。近期,阿里旗下包括饿了么等多个应用也接入了微信支付。


支付既能作为一项重要的金融基础设施,建立用户基础账户,又能作为商业基础设施,掌握最有价值的消费数据,对于大平台而言,还能实现业务闭环。当数字化时代到来,支付实际上成为数字化改造的最基础应用和最好抓手,所以一定要进一步促进其变革。


分析人士表示,近期支付巨头在互通方面动作频频,一方面是由于相关政策的制定与推动,另一方面也与互联互通相关的技术逐步成熟有关。三大机构在此时开放生态,意味着巨头生态开始出现来自外部的支付方式,对于打破支付垄断、促进支付市场竞争而言是一种进步。


利益分配等亟待厘清



支付宝、微信支付与云闪付加速互联互通具有积极意义,但市场格局短期内不会出现大的变化。后续,各方在展业中如何进行利益分配仍需进一步厘清。


业内人士指出,付巨头生态开放,打破各自原本的生态逻辑,包括阿里、腾讯以及各自投资企业的商业版图与商业逻辑都将发生改变。目前对云闪付利好较多,支付实际上拼的就是场景入口和用户运营能力,未来云闪付可更多在用户运营上聚焦,在线下觅得新机会。对微信支付和支付宝来讲,在用户黏性、商户直连等因素作用下,现有份额变动不会很明显。


值得注意的是,在条码支付的互联互通方面,微信支付和支付宝的壁垒目前还没有被打破,双方之间暂未实现线下条码的互认互扫。


微信支付和支付宝要实现互联互通,还有很多关键问题需要厘清。比如数据归属问题、接口互通后的清算流程问题,最关键的是两家如何分润的问题,毕竟这一系列问题决定了产业链地位和平台的收入。


目前的趋势来看,支付宝、微信支付实现互联互通只是时间问题,无论从监管机构的决心还是商业基础设施的运行来看,都是不可逆转的趋势。



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